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इन यूजर्स का सिमकार्ड कभी भी हो सकता है बंद – DoT का नया आदेश जारी Sim KYC Rules

  • Sim KYC Rules – अगर आपके पास भी ऐसा कोई मैसेज आया है जिसमें लिखा है – “24 घंटे में आपका सिम बंद हो जाएगा, तुरंत KYC अपडेट करें”, तो थोड़ा रुक जाइए और पहले सच्चाई जान लीजिए। क्योंकि आजकल इसी बहाने लोग ठगी कर रहे हैं और आपकी जेब साफ कर सकते हैं। जी हां, मोबाइल यूजर्स को ठगने के लिए KYC स्कैम (KYC Scam 2025) का नया तरीका खूब चलन में है।

अब Department of Telecommunications यानी DoT ने इस पर बड़ा अलर्ट जारी किया है और सभी यूजर्स को सावधान रहने को कहा है।

क्या है ये KYC स्कैम?

KYC यानी Know Your Customer – ये वो प्रक्रिया होती है जिसमें आपकी पहचान को वेरिफाई किया जाता है। लेकिन अब कुछ ठग इसी का नाम लेकर लोगों को फोन और मैसेज भेज रहे हैं और बोल रहे हैं कि अगर आपने तुरंत KYC अपडेट नहीं किया तो आपका सिम 24 घंटे में बंद हो जाएगा।

अब जैसे ही आप डरकर उस लिंक पर क्लिक करते हैं या कॉल बैक करते हैं, बस यहीं से स्कैम शुरू हो जाता है।

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स्कैम का असली मकसद क्या होता है?

  • आपकी पर्सनल डिटेल्स जैसे आधार नंबर, बैंक डिटेल्स, OTP आदि चुराना
  • आपके फोन में स्पाई ऐप इंस्टॉल करवाना
  • मोबाइल के जरिए आपके बैंक खाते से पैसे निकालना
  • आपके फोन का एक्सेस लेकर सोशल मीडिया या दूसरी ऐप्स का गलत इस्तेमाल करना

DoT ने क्या चेतावनी दी?

DoT ने अपने ऑफिशियल X (पहले ट्विटर) हैंडल से एक वीडियो जारी कर लोगों को अलर्ट किया है। उन्होंने कहा है:

“अगर कोई कहे कि आपका सिम 24 घंटे में बंद हो जाएगा और तुरंत KYC अपडेट करें – तो सावधान हो जाइए। यह पूरी तरह से स्कैम है।”

DoT ने ये भी बताया कि इस तरह के मैसेज को तुरंत संचार साथी ऐप या वेबसाइट पर “Chakshu” पोर्टल के जरिए रिपोर्ट करें।

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पहले भी आ चुका है अलर्ट

TRAI और DoT दोनों पहले भी कई बार यूजर्स को इस तरह की ठगी के बारे में अलर्ट कर चुके हैं। लेकिन अब ये स्कैम फिर से तेज हो गया है, खासकर उन लोगों को निशाना बनाया जा रहा है जो टेक्नोलॉजी को ज्यादा अच्छे से नहीं समझते।

संचार साथी ऐप और ‘चक्षु’ पोर्टल का कैसे करें इस्तेमाल?

अगर आपको ऐसा कोई स्कैम मैसेज या कॉल आए, तो उसे इन स्टेप्स से रिपोर्ट करें:

  1. संचार साथी वेबसाइट खोलें
  2. या फिर संचार साथी ऐप डाउनलोड करें
  3. होमपेज पर “Chakshu” सेक्शन पर क्लिक करें
  4. “Report Suspected Fraud Communication” ऑप्शन चुनें
  5. मोबाइल नंबर, मैसेज का कंटेंट और तारीख भरें
  6. चाहें तो स्कैम मैसेज का स्क्रीनशॉट भी अपलोड कर सकते हैं
  7. फिर “Submit” पर क्लिक करें

जरूरी सावधानियां जो सभी यूजर्स को रखनी चाहिए

  • किसी अनजान लिंक पर क्लिक ना करें
  • किसी को भी OTP, आधार नंबर या बैंक जानकारी न दें
  • फर्जी कॉल करने वालों से कोई बात ना करें
  • सिर्फ सरकारी वेबसाइट या टेलीकॉम कंपनी के ऐप से ही KYC अपडेट करें
  • अगर कोई संदेहास्पद कॉल आए तो तुरंत DoT या साइबर सेल को रिपोर्ट करें

अगर गलती से लिंक पर क्लिक कर दिया हो तो?

अगर आपसे गलती से कोई संदिग्ध लिंक ओपन हो गया या आपने जानकारी दे दी है, तो घबराएं नहीं। तुरंत ये कदम उठाएं:

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  1. अपने फोन से कोई भी अनजान ऐप डिलीट करें
  2. अपने बैंक को फोन करके लेन-देन ब्लॉक कराएं
  3. साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें
  4. नजदीकी साइबर थाने में शिकायत दर्ज कराएं

DoT का उद्देश्य क्या है?

DoT का कहना है कि उनका मकसद सिर्फ ये नहीं कि लोगों का सिम ठीक से चले, बल्कि वे डिजिटल फ्रॉड से सुरक्षा देना भी चाहते हैं। इसी वजह से संचार साथी प्लेटफॉर्म को बनाया गया है ताकि कोई भी यूजर फर्जी कॉल, फेक मैसेज या साइबर धोखाधड़ी का शिकार ना हो।

जागरूकता ही असली हथियार है

आज की डिजिटल दुनिया में जितना फायदा है, उतना ही खतरा भी है। और इस खतरे से बचने का एक ही उपाय है – जागरूक रहना। अगर किसी ने भी आपको KYC के नाम पर डराने की कोशिश की, तो डरिए मत, बस सतर्क हो जाइए।

आपका डेटा, आपकी सुरक्षा, आपकी जिम्मेदारी है – और अब DoT भी आपके साथ है।

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अगर आपको कभी ऐसा मैसेज आए – “आपका सिम बंद हो जाएगा”, “तुरंत KYC अपडेट करें” – तो समझ जाइए कि ये फर्जी है। ना उस लिंक पर जाएं, ना कॉल करें।
बस DoT को रिपोर्ट करें और दूसरों को भी जागरूक करें।

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